O Projeto Findex nasceu com o objetivo de impulsionar o turismo no Brasil por meio de uma plataforma digital que conectasse usuários a experiências, passeios e atividades em todo o território nacional. A proposta envolvia centralizar, em um único ambiente, a descoberta de opções gratuitas e pagas, além de viabilizar a intermediação entre usuários e prestadores de serviço.
Diante da complexidade da jornada — que abrange busca, seleção, agendamento, pagamento e gestão dos passeios — o desafio estava em estruturar uma experiência intuitiva e fluida, capaz de atender diferentes perfis de usuários e garantir eficiência em todas as etapas. O projeto demandava a construção completa dos fluxos e interfaces a partir da documentação de requisitos fornecida pelo cliente.