Nossa Abordagem
Para atender a esse desafio, conduzimos um estudo aprofundado de UX, unindo pesquisa de comportamento, entrevistas em campo e testes reais com motoristas ativos. O trabalho englobou desde o mapeamento da jornada até a validação prática dos fluxos, garantindo que o app fosse claro e fácil de usar mesmo em rotinas dinâmicas.
Com base nesses insights, criamos roteiros detalhados de uso e desenvolvemos uma prototipação funcional de ponta a ponta — cobrindo login, gerenciamento de corridas, recebimento de pagamentos e suporte.